Страховой случай от невыезда за границу. Что такое и зачем нужна страховка от невылета? Что это такое и для чего нужна страховка

Содержание

Граждане, собирающиеся за границу, могут застраховаться на случай, если поездку придется отменить или проблемы заставят вернуться домой раньше запланированного срока. Страховку можно оформить на одного человека или всех членов семьи, а получить выплаты получится только при наличии подтверждающих чрезвычайные обстоятельства документов.

Что такое страхование от невыезда за границу

В настоящее время страховые компании (СК) предлагают ряд продуктов для путешественников. Одним из них является страхование от невыезда за границу. Это может быть отдельный продукт или дополнительная опция при страховании выезжающих за рубеж. Приобретение полиса актуально как для путешествующих за границу самостоятельно, так и тем гражданам, кто предпочитает покупать путевку через турфирмы. Среди основных плюсов страховки числятся:

• Возмещение затраченных денежных средств. СК выплатит определенную договором сумму за срыв поездки.
• Возможность выбора СК и оптимального продукта. Сегодня полисы от невыезда можно купить у многих страховщиков, причем в договор можно включить дополнительные опции.

Как и любой продукт страхования, полис от невыезда за границу имеет свои недостатки. Среди явных минусов можно назвать:

• Стоимость. Страховая премия по таким предложениям зависит от суммы покрытия, которая может быть выражена как в рублях, так и валюте. Чем больше опций, тем выше будет цена страховки.
• Небольшой охват страховых рисков. Базовые продукты содержат минимальный перечень рисков, которые покрывает полис. Дополнительные опции придется оплачивать отдельно.

Признание страховых случаев

При выборе страховщика особое внимание необходимо уделять не стоимость полиса, хотя для большинства путешественников она имеет главное значение, а страховым случаям, при наступлении которых СК возместит затраченные на поездку средства. В каждой компании они будут отличаться, но основные позиции – это:

• болезнь, из-за которой потребовалась госпитализация;
• смерть путешественника или близких родственников;
• форс-мажор (пожар, наводнение и пр.), ставший причиной невыезда;
• наличие повестки в суд или военкомат, если выезжающий не знал о возможности возникновения данного факта;
• отказ в получении визы, причем данная опция чаще является дополнительной;
• досрочное возвращение на родину по уважительным причинам (смерть близкого родственника, серьезная болезнь).

Какие затраты возмещаются

Перед заключением договора необходимо внимательно прочесть все его пункты.

Следует уточнить у представителя СК, какие расходы будут учтены при компенсации, а какие нет.

Основываясь на страховой практике, можно сделать следующие выводы:

Нестраховые случаи

Обратите внимание, что страховка от невыезда за границу покрывает не все форс-мажорные ситуации, которые могут произойти с путешественником. При желании часть из них можно включить в приобретаемый полис, но, как правило, получить компенсацию не получится по следующим позициям:

• болезнь, которую можно вылечить, не прибегая к госпитализации;
• полученные в состоянии алкогольного или наркотического опьянения травмы;
• отказ от путешествия по причине плохого самочувствия во время беременности;
• неправильно составленные документы при получении визы или бронировании билетов;
• попытка самоубийства;
• арест вследствие противоправных действий;
• отмена поездки из-за работодателя;
• перенос сроков отъезда турагентством;
• поездка отменена по причине медицинских противопоказаний;
• стихийные бедствия.

Как оформить

Страховка от невыезда за рубеж оформляется в СК или в турагентстве при покупке путевки. Первый вариант предпочтителен при самостоятельной поездке за границу или если турист хочет включить в полис дополнительные условия.

Процедура оформления состоит из нескольких этапов:

1. Выбрать страховую компанию, с которой планируется заключить договор.
2. Определиться с перечнем рисков.
3. Подготовить необходимые документы.
4. Явиться в офис СК для подписания договора. Обратите внимание, что многие компании предлагают оформление договора онлайн. Для этого нужно зайти на официальный сайт СК и заполнить предлагаемую форму.
5. Заплатить страховую премию и подписать договор.

Для покупки полиса от невыезда нет необходимости готовить большой пакет документов, как это требуется в случае наступления страхового случая. Для заключения договора потребуется действующий загранпаспорт. В некоторых случаях могут потребоваться дополнительные документы:

• заключенный с турагентством договор;
• медицинская справка.

Сколько стоит страховка от невыезда за границу

Если проанализировать предложения СК, можно увидеть, что стоимость страхового полиса колеблется в пределах 1-5%. При оформлении страховки у туроператора при покупке тура цена может быть ниже, но и перечень страховых случаев будет минимальным. Основными критериями, которые влияют на стоимость страховки, являются:

• сумма покрытия;
• перечень страховых случаев;
• возраст путешественника;
• продолжительность пребывания в стране назначения.

На рынке страховых услуг представлен большой перечень компаний, предлагающих страховку от невыезда. В нижеприведенной таблице можно ознакомиться с популярными вариантами:

		Стоимость
Абсолют Страхование	Медицинская страховка для выезжающих за границу (опция)	Рассчитывается индивидуально и зависит от ряда параметров: срок поездки; страна въезда; возраст страхователя; сумма страхового покрытия
Альфа-страхование	Альфа-Тревел (в качестве опции); Премиум (включено страхование от невылета)
ВТБ страхование	Страхование выезжающих за границу (опция)
Ингосстрах	Отмена поездки (невыезд)
	Весь мир (опция); Шенген (опция)
Сбербанк Страхование	Страхование путешественников (опция)
Тинькофф Страхование	Медицинская страховка при выезде за границу (опция)
Русский стандарт	Страхование путешественника (опция)

Порядок действий при наступлении страхового случая

Осуществляя страхование отмены поездки важно уточнить у представителя СК или турагентства порядок действий при наступлении страхового случая. Эта информация содержится в памятке застрахованного лица и представляет собой точный алгоритм действий:

1. Сообщить в СК о наступлении страхового случая по телефону или электронной почте.
2. Подготовить документы, являющиеся подтверждением страхового случая (справка о госпитализации, письмо из посольства).
3. Оформить заявление о выплате, приложив документальное обоснование, страховку и квитанцию об оплате страховой премии.
4. Получить причитающуюся сумму.

Особое внимание следует уделить срокам обращения за выплатой, а также время, в течение которого необходимо написать заявление. Обратите внимание, что обязательно составление письменного обращения для получения выплат. Звонок по телефону не является основанием для назначения компенсации. При получении отказа важно затребовать у СК письменное обоснование, которое впоследствии будет служить основанием для обращения в суд.

Видео

Нашли в тексте ошибку? Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы всё исправим!

Страховка от невыезда компенсирует затраты на организацию поездки, которую пришлось отменить, прервать или, наоборот, продлить по независящим от туриста причинам. В перечень расходов, которые возмещает страховая компания, входит:

• Невозвратная часть стоимости тура .

• Убытки за неиспользованные билеты .

Стоимость невозвратных билетов возмещается полностью. Если проездной документ подлежит замене, страховщик возвращает только штрафную часть (сумма, которую удерживает авиакомпания).

• Расходы на бронирование отеля и апартаментов .

Как и в случае с билетами, потребуется понесенных убытков. Поэтому если вы организовываете путешествие самостоятельно и пользуетесь сервисом типа Airbnb, в случае невозвратной брони попросите хозяина подтвердить это письмом. Дополните письмо банковским чеком – и вернуть потерянные деньги по страховке будет быстрее и проще.

Страховые случаи для риска «отмена поездки»

Причин сдать билеты и остаться дома, вернуться досрочно или задержаться в поездке найдется много, однако страховыми случаями признаются несколько:

1. Если вам отказали в выдаче/с опозданием выдали визу, из-за чего пришлось сдавать билеты и менять сроки путешествия. Обязательное условие – документы на визу подавались в установленном порядке и в срок. Подробнее об отказе в визе читайте .

2. Если турист или его близкий родственник заболел или получил травму, что потребовало стационарного или амбулаторного лечения. Сюда же входят особо опасные и детские инфекции, возникшие до начала поездки:

• корь,
• краснуха,
• ветряная оспа,
• скарлатина,
• дифтерия,
• коклюш,
• эпидемический паротит,
• инфекционный мононуклеоз.

3. Если необходимо досрочно вернуться из поездки в связи с болезнью близкого родственника, который находится дома. Список родственников, признанных близкими, отличается у разных страховых компаний:

«Альфа-страхо-ва-ние»

«Рус-ский Стан-дарт»

«Росгос-страх»

Родители

Братья, сестры

Бабушки, дедушки

Родственники супруга

Данные, приведенные в таблице, актуальны на момент публикации 23.06.17.

Поэтому, оформляя полис, уточните, на кого из членов семьи распространяются правила страхования.

4. Если по пути в аэропорт/морской порт/на вокзал случилось ДТП, поломка транспорта или авария коммунальных сетей, что стало причиной опоздания на рейс.

5. Если путешествие пришлось отменить из-за причинения ущерба имуществу. Речь идет о пожарах и наводнениях, авариях, кражах и ДТП, когда обстоятельства требуют вашего личного присутствия. Например, страховая компания ERV рассматривает только случаи, когда уничтожено не менее 70% имущества, «Согласие» называет конкретную сумму ущерба: 500 000 р.

6. Если вас вызвали в суд в качестве свидетеля, потерпевшего, эксперта по делу и или члена суда присяжных.

7. Если вас призвали на срочную военную службу. Обязательное условие: повестка должна быть получена после заключения договора о страховании, а указанная дата явки в призывной пункт – не раньше окончания срока действия договора. Уточните у страховщика, включен ли этот риск в перечень, а также распространяется ли правило на обязательный призыв или на мобилизацию уволенных в запас.

Невыезд по медицинским показаниям: на что обратить внимание

1. Собирайте документы .

Любое расстройство здоровья, влияющее на сроки поездки, нуждается в медицинском подтверждении. Запрашивайте выписной эпикриз, проверяйте наличие штампа медицинского учреждения на всех документах.

2. Уточняйте сроки .

Страховые компании устанавливают разные сроки, в течение которых заболевание или травма будут признаны страховым случаем. Например, «Альфа-Страхование» учитывает проблемы со здоровьем, произошедшие не ранее 15 дней до начала поездки, «Альянс» – не ранее 21 дня.

3. Читайте правила .

Не каждое заболевание будет признано основанием для страховой выплаты. Обострение хронических болезней, ухудшение здоровья, не требующее срочной госпитализации, отсутствие медицинского запрета на дальние поездки – подобные детали по-разному оцениваются у разных страховщиков.

Невыезд по причине отказа в выдаче визы

• Случай будет признан страховым, только если все документы были поданы в срок и согласно правилам, опубликованным в открытых источниках.
• Как и в случае с медициной, отказ должен быть подтвержден письменно: этот документ понадобится для получения страховой выплаты. Некоторые консульские учреждения не отправляют уведомление: уточните у страховщика, какие есть альтернативные способы подтвердить отказ.
• Если в выдаче визы отказано только одному из участников совместной поездки, расходы остальных участников возместит не каждая страховая компания. У страховщиков действуют разные ограничения на этот счет: ERV, ВТБ и «Росгосстрах» рассматривают случаи, когда участники поездки не приходятся друг другу родственниками, а «Ренессанс» принимает заявления, только если визу не получил сам застрахованный.
• Покрытие расходов на оформление въездной визы тоже предусмотрено не у всех: проверяйте этот пункт в правилах страхования.

Отмена поездки по причине банкротства туроператора

Страховым случаем не признается отмена поездки, произошедшая по вине туроператора/турагента или посредников (включая отзыв лицензии, ликвидацию, банкротство, несостоятельность туроператора/турагента, невыполнение или ненадлежащее выполнение ими указанных в договоре обязательств).

Банкротство туроператора застраховано по договору гражданской ответственности, однако часто сумма компенсации оказывается меньше стоимости туристического продукта. Некоторые страховые компании (например, «Ингосстрах») предлагают включить риск «банкротство туроператора» в расширенную программу страхования отмены поездки: в этом случае убытки возмещаются в полном объеме.

Страхование от невыезда за границу предусматривает защиту финансовых рисков туриста, которые связаны с обстоятельствами, способными привести к отказу от самой поездки. Страховая выплата покроет расходы, связанные с организацией поездки (покупка билетов, бронирование отелей, стоимость путевки и т. д.).

Купить онлайн

Страховая премия выплачивается из-за возникновения следующих событий, повлекших отказ от поездки

Программа компенсирует затраты, понесенные по следующим причинам:

Травмы Получение травмы любой степени сложности застрахованным или его ближайшим родственником вследствие несчастного случая . Травма была получена не раньше чем за 15 дней до даты начала поездки. Важный момент – должно быть медицинское предписание отказаться от поездки.	Досрочное возвращение Застрахованный вынужден был досрочно вернуться из путешествия. Это связано со смертью, несчастным случаем либо болезнью супруги (супруга) или близких родственников.	Инфекционные болезни У застрахованного было выявлено инфекционное заболевание не раньше чем за 15 дней до даты начала поездки. Важный момент – должно быть медицинское предписание отказаться от поездки.
Смерть / госпитализация Невозможность вылета из-за смерти/госпитализации застрахованного либо его ближайшего родственника. Событие произошло не раньше чем за 15 дней до даты начала поездки и сделало ее невозможной.	Участие в судебном разбирательстве Согласно решению суда, застрахованный должен принять участие в судебном разбирательстве в период, приходящийся на срок страхования.	Призыв в армию Застрахованный призван на военные сборы или срочную службу после того, как начался срок страхования.
Отказ в выдаче визы Программа компенсирует затраты, понесенные из-за того, что застрахованному было отказано в получении визы. При этом он своевременно подал все документы, требуемые консульством страны. Исключением является отказ консульствами США и Великобритании.	Задержка возвращения Застрахованный вынужден задержаться с возвращением из путешествия, хотя его срок подошел к концу. Это связано со смертью, несчастным случаем либо болезнью супруги (супруга) или близких родственников, путешествовавших с ним.	Повреждение или гибель имущества Имущество застрахованного, за исключением транспортного средства, было повреждено или уничтожено. Событие произошло не раньше чем за 15 дней до даты начала поездки. Оно наступило по причине пожара, стихийного бедствия, противозаконных действий третьих лиц, затопления.

Где приобрести?

Оформить страховку от невыезда за границу можно:

• самостоятельно, обратившись в офис «АльфаСтрахование» или онлайн, на официальном сайте компании;
• при покупке туристического тура (через оператора).

Как оформить полис страхования от невыезда?

«АльфаСтрахование» предлагает купить страховку от невыезда за границу. Оформить его можно только в качестве дополнительного риска к однократной программе страхования «АльфаТРЕВЕЛ». Как и данный продукт, эту услугу можно приобрести в одном из офисов либо на сайте.

Обращаем внимание, что страхование отмены поездки имеет особенности.

• Выбор страховой суммы и валюты . При самостоятельном оформлении услуги через Интернет путешественник может выбрать страховое покрытие. При этом выбор валюты зависит от того, в какую страну он отправляется.
• Франшиза . Это часть ущерба, которая не компенсируется страховщиком. Продукты, оформляемые через Интернет, без франшизы. При оформлении в офисе можно самостоятельно сделать выбор – приобрести полис с франшизой или без нее.

В качестве альтернативы клиенты могут покупать вариант «Премиум». В его стоимость также входит страховка от невылета за границу с покрытием в 1500 у. е. Однако он не будет покрывать неполучение разрешения на въезд в страну. Объем ответственности страховщика по «Премиум» и дополнительному страхованию в «АльфаТРЕВЕЛ» различны.

Что делать, если произошел страховой случай?

Если страховка от невылета за границу оформлена и произошел страховой случай, застрахованный должен связаться со страховой компанией любым удобным способом. Ее контактные данные указываются в полисе. Поэтому эти сведения в путешествии должны быть всегда с собой. Их можно записать или сфотографировать и сохранить в мобильном устройстве. Далее необходимо действовать в соответствии с указаниями сервисного центра.

Преимущества покупки страховки в «АльфаСтрахование»

«АльфаСтрахование» является одним из лидеров страхового рынка России. По данным ФССН 2017 года, бренд входит в пятерку крупнейших компаний России. Особая популярность обеспечивается за счет следующих преимуществ:

• широкого выбора сформированных страховых продуктов, которые могут удовлетворить требованиям даже самых взыскательных клиентов;
• качественного и достойного сервиса высшего уровня;
• идеального сочетания цены и качества страховых продуктов;
• гарантий своевременной выплаты;
• быстрого оформления полиса в онлайн-режиме.

Вопросы и ответы

От чего зависит стоимость страхового полиса?
Отвечая на вопрос, сколько стоит страховка от невыезда за границу, сразу внесем ясность. Стоимость зависит от многих факторов, в числе которых размер страхового покрытия, возраст застрахованного, длительность поездки.

Какие документы нужны для оформления страховки?
Для страховки необходимо заявить о своем желании сотруднику компании. При оформлении необходимо иметь гражданский паспорт (для путешествия по России) или заграничный (для выезда за границу).

В каких случаях нельзя получить выплату по страховке?
Страховая компания принимает на себя обязательства произвести выплату при наступлении страховых событий, перечисленных в договоре страхования. Там же перечислены исключения, когда страховщик откажет в выплате:

• если травма получена в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
• страховщику не была перечислена плата за страхование;
• травма или любые повреждения нанесены застрахованным умышленно;
• при подаче документов в консульство не соблюдались все требования либо были нарушены сроки подачи документов и т. д.

Все знают о том, что чем дешевле авиабилет - тем строже правила по его возврату и обмену.

Справка: 21 апреля 2014г. В.В. Путин подписал Федеральный закон о внесении изменений в Воздушный кодекс Российской Федерации". В соответствии с законом предусматривается возможность заключения договора воздушной перевозки как на условии возврата провозной платы при его расторжении, так и на условии невозврата провозной платы при его расторжении (так называемый невозвратный тариф).

Стоит заметить, что подписанный Федеральный закон касается только российских перевозчиков. Иностранные авиакомпании, осуществляющие деятельность на территории РФ в соответствии с межправительственными соглашениями и до принятия закона имели возможность продавать невозвратные билеты на самолет.

Как узнать подлежит ли билет возврату

Как показывает практика - 80% билетов, которые приобретают путешественники являются невозвратными. Пользуясь услугами метапоисков (такими как aviasales или skyscanner) будущие пассажиры одной из основных целей безусловно ставят покупку авиабилетов по минимальной стоимости.

Как результат - купленные авиабилеты по правилам авиакомпании зачастую не подлежат возврату.

После того, как билет оплачен - в силу вступают правила тарифа, по которому он приобретался. Если Вы заранее знаете, что возможна ситуация "невыезда" или "невылета" и хотели бы иметь возможность вернуть деньги за билет - перед оплатой авиабилета получите от авиакомпании или агентства авиаперевозвок письменное подтверждение правил тарифа.

Лучший вариант - связаться по теллефону и запросить расчет билета, подлежащего возврату.

Стоит ли риобретать невозвратные авиабилеты

Безусловно все зависит от обстоятельств, но ответ скорее да, чем нет.
Тарифы на авиаперевозки условно можно разделить на 3 группы:

• не подлежащие возврату;
• подлежащие возврату со штрафом;
• подлежащие возврату без штрафа

Разница в цене очень существенная:

• у российских авиаперевозчиков - билеты, подлежащие возврату со штрафом на 30-50% дороже , чем невозвратные билеты. Цена на билеты, подлежащие возврату без штрафа - в 2-5 раз выше (в стравнении с невозвратными) ;
• у иностранных перевозчиков - билеты, сдаваемые со штрафом дороже на 50-100% , билеты, сдаваемые без штрафа могут быть в 10-15 раз дороже (в зависимости от направления).

Действительно, авиакомпании предлагают, так называемую, "встроенную в тариф" страховку от невыезда за счет разницы между невозвратными и возвратными тарифами, однако, стоимость такой "страховки" зачастую слишком высока для туриста.

Исключением из любых правил тарифа являетя смерть самого пассажира или ближайших родственников. Большинством авиакомпаний не предусматривается возврат в случаях:

• отказа в визе пассажиру;
• болезни пассажира;
• иных случаях, не позволивших пассажиру вылететь в соответствии с купленными авиабилетами.

Правила

Правила выплаты компенсации: зависят от условий договора страхования конкретной страховой компании.

Получение страховой выплаты: при наступлении страхового случая нужно в течение 24 часов подать письменное заявление продавцу авиабилетов или в авиакомпанию для отмены неиспользованных билетов, затем в течение 5 рабочих дней проинформировать страховую компанию и предоставить необходимые документы.

Документы для получения выплаты:

• заявление на страховую выплату;
• документы, подтверждающие факт оплаты авиабилетов;
• документы, подтверждающие возврат части суммы денежных средств продавцом авиабилетов или перевозчиком (если была возвтращена часть суммы);
• копию заявления на отмену неиспользованных авиабилетов;
• подтверждение наличия убытка в связи с отменой авиабилетов - от авиакомпании;
• официальный отказ консульства (если таковой выдавался);
• оригинал загранпаспорта.

При коплексном страховании авиабилетов от отмены поездки может потребоваться расширенный пакет документов, подтверждающих страховой случай:

• при невозможности совершения поездки из-за болезни, травмы или смерти, смерти супруга(ги) или близких родственников - справка медицинского учреждения, нотариально заверенная копия свидетельства о смерти, документы, подтверждающие родственную связь;
• при невозможности совершить поездку вследствие повреждения имущества, принадлежащего застрахованному - протоколы полиции или соответствующих административных служб, подтверждающих факт нанесения ущерба;
• при невозможности совершения поездки из-за вызова в суд - заверенная судом судебная повестка;
• при невозможности совершить поездку из-за вызова в военкомат - заверенная в военкомате повестка;
• при вынужденной потере работы - оригинал или заверенная работодателем трудовая книжка с записью об увольнении.
• при ДТП - документы, подтверждающие факт дорожно-транспортного происшествия с участием застрахованного, выписка из медицинской карты, подтверждающая наличие у застрахованного телесных повреждений (если они были).

С каждым годом растет популярность страхования, связанного с путешествиями. Эта практика широко распространена на Западе, набирает обороты и в России. Зачастую, вместе с оформлением медицинской страховки, страховые организации предлагают туристам, выезжающим за рубеж, приобрести страховку от невыезда за границу. Что включает данный полис, в каких случаях действует и кому пригодится – основные вопросы путешественников.

Туристы перед поездкой за границу полностью или частично оплачивают наперед стоимость проживания в отеле, билеты на самолет или поезд. Тем самым, соглашаются со всеми указанными условиями и датами путешествия. Если отпуск в последний момент отменяется, авиаперевозчик, гостиница и турфирма не возвращают все затраченные средства. Туристические агентства прописывают в турдоговоре процент возврата средств, при отказе, в зависимости от количества дней, оставшихся до выезда. Организаторов не волнуют проблемы туриста, они полностью оплачивают чартерные рейсы, пребывание в гостинице и подготовку экскурсионных программ.

Стоит предусмотреть все возможные незапланированные ситуации. Чтоб обезопасить себя от финансовых потерь, на случай невыезда, можно приобрести специальную страховку. Пригодится она тем, кто думает, что обстоятельства могут измениться. Полезна, если тур покупается загодя. Если путевка и билеты стоят очень дорого (например, в Южную и Северную Америку, с дальними перелетами в Азию), лучше застраховать свое путешествие от вынужденного срыва. Туристы, которым однажды пришлось отменить вояж, и не удалось возместить потраченные деньги на организацию поездки, наверняка, добровольно узнают условия страхования от невыезда. Страховка не связана с пребыванием в иностранной стране, заканчивает свое действие в момент приземления.

Сколько стоит

Цена на полис страхования от невыезда зависит от наличия предпосылок к наступлению страхового события, стоимости путевки, билетов. Обычно страховой тариф не превышает 6% цены тура. Договор страхования должен заключаться не позднее двух недель до вылета. Влияет и страна предполагаемого путешествия, наличие виз и отказов в загранпаспорте. Существует мнение, что с чистым загранпаспортом сложнее получить шенгенскую визу.

Расчеты страховой суммы по страховке от невыезда, руб.

То есть, при уплаченной стоимости туристического тура в 50 000 руб., страхователь после наступления страхового события получит 46 600 руб. Часть расходов, которые не возмещает туристическая фирма, компенсирует страховщик, за минусом франшизы. Цена полиса (3% от тура) – 1500 руб. несопоставима с потерями, которые бы понес турист, при отсутствии страховки.

Что включает и покрывает

Страховка от невыезда начинает действовать только тогда, когда человек не смог отправиться за границу по причинам, независящим от него. Страховым случаем считаются обстоятельства, которые возникли перед выездом, и были неизвестны в момент оформления страхования.

Страховая организация покрывает расходы на несостоявшуюся поездку по следующим причинам:

• резкое ухудшение самочувствия, внезапное заболевание, непредвиденное попадание в больницу
• смерть застрахованного лица или близких членов семьи
• вызов военнообязанных мужчин для выполнения своих воинских обязанностей
• повестка в суд, обязательное присутствие на судебном заседании, где клиент – присяжный заседатель или свидетель
• непредвиденный форс-мажор, повлекший материальный ущерб (пожар, грабеж, затопление)
• неполучение визы страны назначения.

Визовое страхование иногда выделяется, как отдельный вид. Отказ консульства становится страховым событием, если документы поданы застрахованным вовремя, без ошибок в заполнении, если ранее не было нарушений визового режима, отклоненный запросов на получение визы. Уплаченный консульский сбор по страховке не возмещается.

В каких случаях возможен отказ в выплате

Перед тем как оплачивать полис, ознакомьтесь подробно с условиями. При выплате учитываются все факторы отмены поездки, важны исключения, прописанные мелким шрифтом. Не возмещаются туристу расходы на путешествие, если документально установлено об известности застрахованному о факторах невыезда.

Страховая компания отказывает в выплате страховки в следующих случаях:

• нет необходимости стационарного лечения пациента, выезжающего за рубеж, либо членов его семьи
• намеренное нанесение увечий самому себе, по сговору, третьими лицами
• попытка самоубийства
• роды, прерывание беременности
• травмы, получены в состоянии алкогольного или наркотического опьянения
• преступная деятельность
• отзыв из отпуска по производственной необходимости
• перенесение дат выезда организатором поездки, авиакомпанией
• гражданские беспорядки, теракты, забастовки
• вспышки эпидемий инфекционных заболеваний.

Не подпадает под покрытие страховкой случай, если клиент имел запрет по состоянию здоровья, через обострения хронических и психических заболеваний, последствия перенесенных операций. Опоздание на рейс не считается уважительной причиной.

Документы для получения выплаты

Для получения возмещения нужно иметь страховой полис, договор с туроператором, чек или квитанцию об оплате, неиспользованные проездные билеты. В договоре страхования обязательно прописывается перечень документов, необходимых для подтверждения причин отказа от поездки.

Подтвердить наступление страхового случая помогут следующие документы:

• заключение из больницы, заверяющая необходимость госпитализации
• свидетельство о смерти
• документ, подтверждающий родство с пострадавшим членом семьи
• копия страницы загранпаспорта с отказом в выдаче визы
• копия повестки в военкомат, суд, прокуратуру
• справку о несчастном случае, ДТП
• протокол полиции с заявлением о краже имущества.

Где купить

Оформить полис страхования от невыезда за рубеж можно практически в любой страховой организации. Многие крупные компании предлагают этот вид страхования. Есть возможность включить его в договор страхования туристов, как отдельную опцию, с общей страховой суммой. В этом случае, страховой тариф увеличится не сильно. СК EVR, Либерти, Альянс, ВТБ предлагают оформить отдельным полисом – цена будет значительно выше. Купить страховку вы можете либо в офисе компании, либо самостоятельно, посредством интернет. Поисковые сайты предлагают сравнить условия страхования разных страховщиков, рассчитать предварительную стоимость полиса, внести необходимые личные данные, оплатить и получить готовый документ на электронный адрес.

Совет, сохраните полис на телефон, это позволит иметь под рукой телефоны горячей линии страховщика, вовремя обратиться за помощью, оперативно получить квалифицированную консультацию. Специалисты скоординируют ваши действия, помогут сориентироваться в непредвиденной ситуации.